پاسخ سریع به سوال‌های مهم قبل و بعد از شروع کار در درمون

بهترین مسیر این است که ابتدا ثبت‌نام درمانگر را انجام دهید، سپس پروفایل حرفه‌ای، خدمات، نوبت‌دهی و کیف پول را کامل کنید. صفحه راهنمای شروع پزشک همین مسیر را مرحله‌به‌مرحله توضیح می‌دهد.

بله. ورود به داشبورد امکان‌پذیر است، اما برای اینکه بیمار بتواند با اطمینان شما را پیدا و رزرو کند، بهتر است اطلاعات پروفایل، خدمات و زمان‌های پذیرش کامل باشد.

از بخش تنظیمات حساب می‌توانید اطلاعات قابل ویرایش را اصلاح کنید. اگر تغییر به احراز هویت یا مالکیت حساب مربوط باشد، بهتر است از مسیر پشتیبانی درخواست ثبت کنید.

نام و عنوان حرفه‌ای، تخصص‌ها، مراکز درمانی، بیمه‌ها، خدمات قابل ارائه و توضیح کوتاه درباره تجربه یا حوزه تمرکز پزشک بیشترین اثر را روی تصمیم بیمار دارند.

پروفایل هویت و اطلاعات حرفه‌ای پزشک را نمایش می‌دهد؛ خدمات و قیمت‌گذاری مشخص می‌کند بیمار چه نوع ویزیت یا خدمتی را با چه شرایط و تعرفه‌ای می‌تواند رزرو کند.

نوبت‌دهی برای تنظیم ظرفیت، زمان‌های آزاد و ثبت برنامه پذیرش است. صفحه ویزیت‌ها برای اجرای کار روزانه، مشاهده بیماران آماده ویزیت، پیگیری وضعیت مراجعه و ورود به اتاق مشاوره استفاده می‌شود.

اتاق مشاوره فضای اصلی ارتباط با بیمار در ویزیت آنلاین است؛ پیام‌ها، مدارک، پرونده، نسخه و خروجی ویزیت در همین مسیر کنار هم قرار می‌گیرند.

کیف پول برای مشاهده موجودی، پیگیری تراکنش‌ها، ثبت برداشت، واریز و مدیریت مسیر دریافت‌های مالی پزشک استفاده می‌شود.

معمولا شماره شبا و اطلاعات هویتی/مالی تاییدشده لازم است. قبل از برداشت، موجودی قابل برداشت و محدودیت‌های تسویه را بررسی کنید.

بله. در بخش تیم و منشی می‌توانید همکار اضافه کنید و سطح دسترسی او را متناسب با مسئولیت‌هایی مثل نوبت‌دهی، پیام‌ها یا پیگیری پرونده تنظیم کنید.

از بخش پشتیبانی تیکت ثبت کنید و موضوع، توضیح، اولویت و در صورت نیاز فایل یا تصویر خطا را اضافه کنید تا تیم پشتیبانی راحت‌تر بررسی کند.